London Heathrow (LHR) är en av världens mest trafikerade flygplatser och ett vanligt byte för svenska resenärer på väg mot Nordamerika, Asien och resten av världen. Lounge-utbudet är omfattande och fördelat över flera terminaler, vilket gör att den viktigaste frågan inte är om det finns en lounge utan vilken lounge du kan nå från just din terminal. Den här guiden beskriver hur loungerna vanligtvis fungerar och hur du får tillträde. Eftersom utbud, öppettider och regler ändras bör du alltid kontrollera aktuell information inför resan, exempelvis i Priority Pass-appen eller hos ditt flygbolag.
Läge – kolla terminalen för ditt flyg
Heathrow har flera aktiva terminaler, och loungerna ligger efter säkerhetskontrollen inne på respektive terminals avgångsområde. Det går normalt inte att enkelt byta terminal efter att du passerat säkerheten, så den lounge du kan använda bestäms i praktiken av vilken terminal ditt flyg avgår från. Kontrollera därför alltid din terminal innan du planerar ett loungebesök.
- Terminal 2 (The Queen's Terminal) – nav för Star Alliance-flygbolag. Här finns bland annat Star Alliance-relaterade lounger och oberoende programlounger.
- Terminal 3 – trafikeras av flera internationella bolag, bland annat Oneworld- och andra allianspartners, med tillhörande lounger.
- Terminal 5 – British Airways huvudterminal med ett stort utbud av BA-lounger i olika nivåer.
Eftersom terminalindelningen och vilka bolag som använder respektive terminal kan ändras, bekräfta din terminal på avgångstavlan och i din bokning.
Lounger på flygplatsen
Utbudet på Heathrow består normalt av flera typer av lounger:
- British Airways-lounger – i synnerhet i Terminal 5 finns flera BA-lounger för affärsklass, första klass och resenärer med status, ofta i olika nivåer (exempelvis Galleries och högre nivåer).
- Plaza Premium och andra oberoende lounger – lounger som tar emot resenärer via loungeprogram och betald entré, och som ofta är tillgängliga oavsett vilket bolag du flyger med.
- Allians- och flygbolagslounger – Star Alliance- och Oneworld-relaterade lounger i de terminaler där respektive allians är representerad.
Vilka lounger som finns och vilka program de tar emot varierar mellan terminalerna, så kontrollera utbudet för just din terminal.
Så får du tillträde
Det finns normalt flera vägar in i loungerna på Heathrow:
- Affärsklass eller första klass – reser du i en högre biljettklass ingår loungetillträde ofta i biljetten, ibland med tillgång till mer exklusiva avdelningar.
- Statusprogram – har du status i ett flygbolags lojalitetsprogram (Star Alliance, Oneworld eller motsvarande) får du vanligtvis tillträde när du reser med rätt allians.
- Loungeprogram – Priority Pass och liknande program ger ofta tillträde till oberoende lounger som Plaza Premium mot uppvisande av medlemskort eller via appen.
- Betald entré – många oberoende lounger erbjuder engångsentré som du kan köpa på plats eller i förväg.
Vilken väg som passar dig beror på hur du reser. Läs gärna mer om olika loungeprogram och jämför kort med loungetillträde om du ofta byter i London.
ℹ️ Terminalen avgör vilken lounge du kan använda
Den vanligaste missräkningen på Heathrow är att förvänta sig en viss lounge utan att kontrollera terminalen. Eftersom du sällan kan byta terminal efter säkerhetskontrollen är det loungen i din terminal som gäller. Vid byte (transit) mellan flyg, dubbelkolla även om du behöver passera säkerhetskontroll igen och hur lång tid det kan ta vid högtrafik.
Vad du kan förvänta dig
På ett stort internationellt nav som Heathrow erbjuder loungerna vanligtvis en bekväm miljö, och utbudet skiljer sig mellan enklare programlounger och mer påkostade flygbolagslounger. Du kan normalt förvänta dig:
- Mat och tilltugg – från lättare snacks i programlounger till varma rätter och bufféer i de större flygbolagslounger.
- Dryck – kaffe, te, läsk samt vanligtvis öl, vin och i vissa lounger en bar.
- WiFi – kostnadsfritt trådlöst internet.
- Arbets- och sittplatser – fåtöljer och arbetsplatser med eluttag.
- Extra service – i vissa lounger finns dusch och tystare viloutrymmen, särskilt i de premium-avdelningar som riktar sig till långdistansresenärer.
Exakt vad som ingår varierar med vilken lounge du besöker och hur du fått tillträde, så betrakta detta som en allmän förväntan snarare än en garanti.
Öppettider
Öppettiderna följer i regel flygtrafiken och varierar mellan loungerna och terminalerna. Eftersom Heathrow har trafik under en stor del av dygnet har många lounger långa öppettider, men enskilda lounger kan ha begränsade tider vid mycket tidiga eller sena flyg. Det är extra viktigt att kontrollera aktuella öppettider i förväg, exempelvis i Priority Pass-appen eller hos flygbolaget.
Värt att veta
- Kontrollera vilken terminal ditt flyg avgår från – det avgör vilken lounge du kan använda.
- Vissa premium-lounger kräver första klass eller hög status och tar inte emot programmedlemmar.
- Reglerna för gäster och barn varierar mellan loungerna.
- Vid byte i London, planera tillräcklig tid – Heathrow är stort och köer vid säkerhet kan vara långa.
Mer om terminaler, transport till och från flygplatsen samt övrig service hittar du på vår sida om London Heathrow. Du kan även läsa vår översikt över bästa flygplatslounger.